Kad es braucu pāri Coleman Avenue pārvadam uz Sanhosē centru, es nevaru nepamanīt atgādinājumu par Sanhosē pagātni, par kuru es domāju katru gadu, kad aprit Ziemassvētku iepirkšanās sezona.



kad izdzisīs zelta stāvokļa stimuls

Ķieģeļu noliktavas aizmugurē, kas vērsta pret dzelzceļa sliedēm, ir liela zīme ar uzrakstu Harts — un mazākā veidā — Sanhosē lielais universālveikals. Zila grafiti pēdas krokās logotipu un lielo sirdi aiz tā.

Četras desmitgades šī noliktava apkalpoja Sanhosē raksturīgo universālveikalu, kas konkurēja ar Hale's kā centra enkurs. Pašreizējais noliktavas īpašnieks Čārlzs Hakets man teica, ka ir apņēmies zīmi paturēt. Viņš teica, ka tā ir daļa no centra mantojuma.





Man ir maz no tā, ko mēs, žurnālisti, saucam par āķi šim stāstam. Nav neaizmirstamu jubileju. Nav nozīmīga nekrologa. Bet Hārts jau ilgu laiku ir bijis manā vēsturisko tēmu saraksta augšgalā.

Sanhosē bija ielejas iepirkšanās centrs, sacīja pensionētais centra tirgotājs Džerijs Rozentāls. Un Hārts bija viens no centrālajiem elementiem. Jūs redzētu puišus, kas tur staigāja ar gumijas apūdeņošanas zābakiem ar dubļiem. Un jūs redzētu grandiozās dāmas, kas dzīvoja Alamedā.



Tas bija vairāk nekā tikai veikals. Tā bija ģimene ar neaizmirstamu stāstu. Tas tika izveidots 1866. gadā Market un Santa Clara kā Cash Corner Store, un tam bija 50 pēdas liela veikala telpa un bez logiem.

Dibinātājs Leopolds Hārts, kurš bija dzimis Elzasā-Lotringā, Francijā, 1829. gadā, bija strādīgs, praktisks priekšnieks, kurš īsi bija iesaistījies Santaklāras politikā.



Bet tas bija viņa dēls A.J. Hārts, kurš padarīja Hart’s par veikalu, kas ir sinonīms pilsētas centram, tirdzniecības centram, kas piesaistīja milzīgu klientu un darbinieku lojalitāti. Daudzos veidos tas nodrošināja koplietošanas līmi, kuras Sanhosē šodien trūkst.

Pagājušā gadsimta sākumā nebija nekas neparasts redzēt, kā ekscentriskā Sāra Vinčestera piebrauca pie Hārta nama — viņa nekad neiegāja iekšā — un savāc preces un aprīkojumu savai nemitīgajai ēkai Sanhosē rietumos.



Tikmēr Hārtu ģimene kļuva par vienu no ievērojamākajām pilsētā, uzceļot elegantu kolonnu savrupmāju Naglee Avenue un The Alameda, kas tagad ir YMCA vieta.

Kad 20. gadsimta 20. gados tika pārveidota Svētā Jāzepa katedrāle, Vatikāna nosūtītais itāļu mākslinieks palika pie Hārtu ģimenes. Veclaiki stāsta, ka viņš izmantojis Hārta bērnus kā paraugus ķerubiem, kas rotā baznīcas griestus.



Depresijas laikā, kas Sanhosē nekad nebija tik smaga kā citur, veikala progresu rūpīgi aprakstīja Mercury Herald, uzskatot, ka Harts ir viens no svarīgākajiem reklāmdevējiem. Kad Hārts nopirka 60 000 USD vērtu Kelvinators, agrīnu ledusskapi, avīzē tika publicēts stāsts.

1933. gada novembrī Hārta vārds tika iedzīts nacionālajā apziņā, kad A.J. Hārta dēlu Brūku nolaupīja un nogalināja divi vīrieši, kurus pēc tam pūlis Sentdžeimsa parkā linčoja. Pūlis ignorēja A. J. lūgumus no automašīnas augšpuses tiesāt abus vīriešus.

Tas bija viens no Sanhosē tumšākajiem mirkļiem, kas bija saprotams tikai tad, ja zinātu, ka pilsēta, kurā tajā laikā dzīvoja aptuveni 50 000 cilvēku, patiešām bija maza pilsēta.

kāpēc mans suns kož gaisā

Visi zināja Hārtu, un daudzi pazina Brūku. Un pūlis bija saniknots, ka nolaupītāji pēc nogalināšanas kaulējās par mantinieka dzīvu atgriešanu.

Lai gan notikums mainīja ģimenes trajektoriju — 22 gadus vecais Brūka tika kopts, lai kļūtu par viņa tēva pēcteci, veikals turpināja uzplaukt, 1938. gadā pievienojot ievērojamu jaunu paplašinājumu mirdzošā, racionalizētā stilā.

universālās šausmu naktis 2021. gadā

Klientu apkalpošana

Lojalitāti nostiprināja ne tikai preču izvēle vai atrašanās vieta. Harts nekad nav bijis lētākais veikals pilsētas centrā. Tā vietā tas piedāvāja klientu apkalpošanas klāstu, kas mūsdienās ir gandrīz neiedomājams.

Sanhosē iedzīvotāja Estere Rečenmahere, kura mācījās Dievmātes vidusskolā, atceras, ka apmeklēja otrā stāva dzijas veikalu, kas bija Hobārtas kundzes īpašums. Sieviešu sajūgs tur sēdēja, šujot, dažreiz gandrīz visu dienu.

Ja tu ienāktu un teiktu: 'Es gribu sev džemperi', viņa tevi nomērītu un pateiktu, cik dzijas tev vajag, atceras Rečenmahers. Viņa burtiski ar roku uzrakstīja norādījumus katram cilvēkam.

Kad A.J. Hārts nomira 1943. gadā, viņa jaunākais dēls Alekss atgriezās no darba rakstot mūziku Paramount Losandželosā, lai pārņemtu veikalu. Nākamo ceturtdaļgadsimtu viņš palika pie Hārta centra stūres.

Lojalitāte centram

Lai gan viņš tika kritizēts biznesa apsvērumu dēļ par to, ka viņš neizmantoja iespēju kļūt par galveno īrnieku Valley Fair, Alekss Hārts izrādīja milzīgu lojalitāti pilsētas centram. Viņa darbinieki viņu mīlēja.

Alekss bija veikals, sacīja Doroteja Hogana, kura strādāja pie viņa par kasiera palīgu 1966. un 1967. gadā. Lai viņu satiktu, jums nekad nebija jāvienojas. Dāma no mājsaimniecības piederumiem piegāja pie durvīm un pieklauvēja pie durvīm un teica: 'Aleks, vai es varu tevi redzēt kādu laiku?' Viņš teica: 'Protams, apsēdies.'

Tomēr līdz 60. gadu vidum centra veikalam tika izlieta matrica. Sākot ar Valley Fair, piepilsētas iepirkšanās centru gredzens izsūca dzīvību no centra.

Un līdz 1968. gadam pat Alekss Hārts pārtrauca darbu Market un Santa Clara, pārceļoties uz Hartas filiāli West Gate tirdzniecības centrā. Centrā uzcēlās bez dvēseles astoņstāvu biroju ēka.

cikos šodien slēdzas restorānu depo

Vairāk nekā gadu pēc Aleksa nāves 89 gadu vecumā atmiņas saglabājušās noliktavas izkārtnē un Hārta darbinieku attēlā 30. gadu sākumā rātsnama otrajā stāvā. Otrais no kreisās, ja nemaldos, ir Brūka Hārta.

Dorothy Hogan turpināja strādāt IBM, bet vienmēr domāja par savu veco priekšnieku Aleksu. Es domāju, ka man ir jāizturas pret cilvēkiem tā, kā Alekss izturējās pret cilvēkiem, viņa teica. Viņi bija daļa no veikala. Viņi bija Hārta. Mēs visi bijām Hārta.

Sazinieties ar Skotu Herholdu pa tālr sherhold@mercurynews.com vai 408-275-0917.




Redaktora Izvēle